Neelofa melalui Instagramnya berkata, Neelofa memohon maaf kerana menimbulkan tekanan dan sentimen negatif. Bagaimanapun mengucap terima kasih kepada pihak yang memberi sokongan dan memahami situasi yang berlaku.
"Saya ingin mengucapkan terima kasih atas sokongan mereka yang faham situasi yang berlaku. Kami akan memberi perhatian yang lebih bagi memastikan imej produk dilindungi pada masa depan. Kami juga akan terus menjenamakan hijab hingga mencapai potensi sepenuhnya," katanya.
Dalam kenyataan itu juga, Neelofa mengaku bahawa dirinya tidak sempurna dan menghormati pendirian dan maklum balas orang ramai berhubung kontroversi itu.
"Saya bertanggungjawab sepenuhnya dan saya belajar daripada kesilapan," katanya.
Disebabkan kontroversi itu juga, Neelofa yang sebelum ini mempunyai 5.5 juta pengikut di Instagram turut kehilangan lebih 100,000 pengikut menjadikan jumlah terkini adalah 5.4 juta.
Sementara itu di media sosial, netizen mendakwa laporan media yang mendakwa jualan tudung jenama berkenaan 'sold out' di laman web mereka susulan kontroversi yang dianggap 'berkesan' itu dipercayai hanya sekadar strategi pemasaran.
Izar Azmi berkata, netizen jangan terlalu naif dan belajar serba sedikit mengenai strategi pemasaran itu agar tidak terperdaya.
"Letak 'sold out' di website tu saya pun selalu buat. Launch jam 11.30 pagi, jam 5.30 petang dah sold out. Ingat system inventory untuk website itu tak boleh manipulated ke?
"Kau pakai Prestashop ke, Wordpress ke, Shopify ke, Squarespace ke, Oberloo ke, semuanya boleh set tukar jadi konon-kononnya sold out. Padahal dalam warehouse berkoyan-koyan lagi balance.
"Ini semua marketing strategi, jangan naif sangat. Hari ini letak sold out, maka berduyun-duyunlah yang lain gundah-gulana tak dapat beli. Tunggulah seminggu dua dia akan keluarkan semula 'kami restock atas permintaan ramai'.
"Come on, benda ini banyak brand selalu buat, bukan brand ini saja. Jadi tak payah nak perasan yang dia sold itu tandanya dia berjaya walaupun launching di tempat seperti itu," katanya.
BERITA BERKAITAN:
- (Video) 'Saya tak peduli kritikan orang' - Neelofa pilih kelab malam untuk lancar koleksi tudung dan sambut ulang tahun kelahirannya
- 'Sedih dan terkilan' - Prof Madya tegur Neelofa
- 'Jangan boikot! Macam mana Melayu nak maju?' - kata netizen dan baca pula respon dari Imam Muda Fakhrul
- 'Suasana dan muzik buat saya lalai' - Wanita menari dalam video viral di majlis pelancaran koleksi tudung Neelofa tampil beri penjelasan
- 'Yang tak datang saja kecoh' - Neelofa tampil pertahankan diri
- 'Duit dia dan produk dia, hak dialah nak buat di mana' - Ramai netizen setuju dengan pandangan sinis lelaki ini
- 'Beri kami peluang untuk perbaiki diri dan perbetulkan keadaan' - Pihak Neelofa tampil mohon maaf dan beri penjelasan
